Política de Privacidade
Esta política descreve como a Synthor trata os dados pessoais que você nos fornece em formulários públicos (como platform.synthor.app/comecar) e durante a relação comercial.
Controlador
O controlador dos seus dados é a Synthor. Para dúvidas, exercício de direitos ou exclusão de dados, fale com nosso DPO em dpo@synthor.app.
Dados coletados
- Nome, e-mail, telefone, empresa
- Conteúdo livre que você descrever sobre seu uso pretendido
- Endereço IP e user agent (auditoria antiabuso)
Finalidade
Esses dados são usados exclusivamente para entrarmos em contato comercial com você e entender qual a melhor configuração da plataforma para o seu caso.
Base legal
Tratamos seus dados com base no legítimo interesse de contato comercial pré-contratual (LGPD, art. 7º, IX) e no consentimento (art. 7º, I) que você fornece ao marcar o aceite no formulário.
Compartilhamento
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Operadores que apoiam nossa operação (provedor de mensagens WhatsApp, plataforma de gestão de tarefas, provedor de IA para resumir o texto que você nos enviou) recebem apenas o necessário para a finalidade descrita acima.
Retenção
Pedidos de contato ficam armazenados por até 90 dias após o recebimento. Após esse prazo, são removidos ou anonimizados.
Seus direitos
Você pode solicitar a qualquer momento (LGPD, art. 18): confirmação de tratamento, acesso aos dados, correção, anonimização, exclusão, portabilidade e revogação do consentimento. Basta enviar um e-mail para o DPO.
Contato
DPO: dpo@synthor.app
Última atualização: 2026-05-01.